Migratie van mainframe klantdossier systeem en gereed maken van targets contentsystemen. Content ontsluiting voor klanten op Mijn ING, medewerkers (binnen en buitenland), intermediairs en aangesloten systemen. Omleggen van de productsystemen naar target contentflow en het migreren van 500+ miljoen documenten en tientallen miljarden transacties inclusief datakwaliteit verbetering. Samenwerken met 20+ agile teams ING breed en gebruik van nieuwe werkwijzen voor honderden ING medewerkers.
Ondersteuning, coaching en beoordelen van Customer Journey Experts en Product owners binnen het Customer Communication domein. Initiator van selectie van een wereldwijd inzetbaar klant communicatie systeem, hierbij de betrokkenheid van wereldwijde programma’s bewerkstelligd. Als bruggenbouwer tussen Nederland en Belgie tijdelijk werkzaam in Brussel om samenwerking te verbeteren. Een blockchain initiatief opgezet waarbij op een veilige manier tussen instanties documenten uitgewisseld konden worden.
Als product owner verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de in gebruik zijnde klantcommunicatie systemen met 2 Dev/Ops teams. Een datacenter migratie gerealiseerd en het verplaatsen van de werkzaamheden van de Dev/Ops teams vanuit Arnhem naar Leeuwarden.
Wil je CV's van freelancers kunnen downloaden? Bekijk onze opties voor recruiters.