Als operationeel manager , kijk ik met een frisse blik naar uw organisatie.
Welke investeringen zijn er, en wat leveren deze op? Welke tools worden er ingezet en hoe zorgen deze voor productiviteit. Is het personeel nog voldoende getraind. Klant tevredenheid Het klinkt allemaal simpel en logische, maar de praktijk leert ons dat ervaring in de horeca en passie op papier goed uit zag maar daarmee is het nog lang niet tot succes geïmplementeerd.
Als succesvol docent/trainer richt ik mij op teamontwikkeling,leiderschap en innovatie (in cross culturele contexten). met een focus op klantgerichtheid, zelforganisatie, (keten)samenwerking, innovatie, verkoop en accountmanagement.
