Vanaf 1 januari 2015 moet alle overheidsdata behandeld worden als Open Data. Voor de waterschappen binnen Nederland betekent dit dat ook zij hun data moeten openstellen aan anderen. Vanuit het Informatiehuis Water is een projectteam (10) gevormd die vanuit de Unie van Waterschappen de opdracht hebben gekregen een voorstel te maken voor het te voeren beleid aangaande Open Data voor waterschappen (24). Het rapport is opgesteld en aangeboden aan de Unie van Waterschappen die het voorstel zullen overnemen. Binnen deze opdracht was Natasja verantwoordelijk voor de aansturing van het programma als programma manager en het ontwikkelen van het uit te voeren beleid.
De afgelopen decennia is de rol en opzet van (semi-)publieke organisaties in de waterketen - drinkwaterbedrijven, waterschappen, gemeenten en (in mindere mate) provincies sterk verandert. Door fusies van waterschappen en drinkwaterbedrijven is het aantal ketenpartners sterk afgenomen en zijn grote organisaties ontstaan. Naast deze consolidatie is ook gewerkt aan integratie van taken. Organisaties in de waterketen hebben in 2011 het Bestuursakkoord Water ondertekend, onder andere om onderlinge samenwerking te stimuleren en schaalvoordelen te behalen. Met het regeerakkoord van het kabinet Rutte-II (oktober 2012) is bovendien afgesproken om de opschaling van waterschappen en gemeenten de komende jaren voort te zetten. Ook externe krachten creëren dynamiek in de waterketen. Burgers stellen nieuwe eisen, wettelijke normen veranderen, ambities van aanverwante sectoren en overheden creëren kansen, technologische ontwikkelingen komen vanuit andere sectoren overgewaaid en de economische sit
Als Business Development Manager is Natasja verantwoordelijk voor het verder uitbouwen van het Atos werkveld in de energie- en watermarkt en het onderhouden van de huidige relaties. Dit zowel in Nederland als in België, Luxemburg en de The Nordics. Naast sales activiteiten is Natasja verantwoordelijk voor het aansturen van de ontwikkelingen, solutions, en het borgen van deze ontwikkelingen in de Atos organisatie. Tevens voert Natasja op ad interim basis inhoudelijke opdrachten uit bij klanten binnen het E&U domein. Belangrijkste activiteiten: -Opstellen market- en account plannen -Pre sales activiteiten -Kwalificeren van deals -Betrokkenheid bij Rainbow proces -Opstellen van offertes -Beantwoording en begeleiding van RfP trajecten -Participeren in extended account teams -Solution ontwikkeling -Geven van presentaties -Linking pin naar Europese organisaties op het gebied van Energie en watermanagement (o.a. programmacommissie
Het CDC Zeeland PMO verzorgt alle medium en large changes en projecten voor Delta NV, DNWB en EPZ. Binnen deze opdracht was Natasja verantwoordelijk als project manager voor het inhoudelijk begeleiden van de changes vanuit de business units naar de ICT afdeling. Het opstellen van impact analyses, kosteninschattingen en offertes als het aansturen van de verschillende IT-groepen behoorden tot de taken.
Ten behoeve van de nieuwe internationale organisatie van Atos Worldline worden internationale processen op het gebied van IT Operations en processen voor Governance, Risk en Security management ontwikkeld en geïmplementeerd in België, Duitsland en Frankrijk. Binnen deze opdracht was Natasja verantwoordelijk voor het programma management over de track IT Governance & Compliance van het IT Globalisation programma van Atos Worldline. Naast internationalisering van de processen was er een sterke focus op het inrichten van kwaliteitsmanagement gebaseerd op COBIT Framework en het toetsingskader vanuit Sarbanes-Oxley-wetgeving en de SAS70 verklaringen.
Brabant Water is de leverancier van drinkwater voor de Provincie Noord-Brabant. Onder leiding van de afdeling Informatiemanagement worden ICT gerelateerde projecten uitgevoerd. Binnen deze opdracht was Natasja als project manager verantwoordelijk voor verschillende projecten, waaronder projecten voor content management en data warehousing.
Brabant Water is de leverancier voor schoon drinkwater voor de Provincie Noord-Brabant. Brabant Water is gestart met een reorganisatie van de IT afdeling. Ten behoeve van deze reorganisatie moeten er zowel nieuwe IT en projectmanagement processen als business processen worden ontwikkeld en procedures worden opgezet. Naast de ontwikkeling van processen en procedures moeten er diverse trainingen en bijbehorende werkinstructies worden gemaakt en gedoceerd. Tevens is er ten behoeve van het nieuwe organisatieonderdeel 'Informatiemanagement' een project management office (PMO) ingericht waarbij processen en procedures met als basis Prince2 zijn opgezet. Binnen deze opdracht was Natasja als teamleider verantwoordelijk voor het project Ontwikkeling kwaliteitsmanagementsysteem ICT en gaf zij leiding aan twee projectteams welke de processen en procedures ontwikkelden. In het kader van de reorganisatie werden nieuwe procedures ontwikkeld, werkinstructies opgesteld en trainingen gegeven aan de
Sloe Centrale B.V. is een samenwerkingsverband tussen EDF en DELTA. EDF en DELTA bouwen gezamenlijk een nieuwe energiecentrale in Vlissingen, genaamd Sloe Centrale. Sloe Centrale heeft een nieuw IT landschap gekozen waaronder systemen om de operationele processen binnen de energiecentrale te managen, te weten PMS, DCS en Tooling Agreement System. Om te bepalen of de gekozen systemen geen overlap of gaten in het landschap hebben, is besloten een IT Strategy Plan te laten opstellen door Atos. Binnen deze opdracht was Natasja als Business Consultant verantwoordelijk voor het opstellen van het IT Strategy Plan.
Binnen de afdeling Business Support Service & Verkoop van Essent N.V. heb ik de rol van Lead Business Support Engineer Billing vervuld. Als Lead Business Support Engineer was Natasja verantwoordelijk voor het vertalen van de wensen vanuit de business in IT-oplossingen met als aandachtsgebied Billing. Binnen Essent werd SAP-ISU gebruikt als billing- en crm-systeem. De wensen kwamen voort uit zowel interne verbeteringstrajecten als uit de ontwikkelingen binnen de energiemarkt. De Lead Business Support Engineer was bij deze veranderingen de directe gesprekspartner van de key-users en managers en hield rekening met aspecten zoals systemen, processen, organisatie en ontwikkelingen binnen de markt. Daarnaast stuurde de Lead Business Support Engineer andere engineers aan die werkzaam waren binnen het aandachtsgebied Billing.
Ten behoeve van de Sectorrelease binnen de Nederlandse energiemarkt is op een professionele wijze een testtraject ingericht. Binnen deze opdracht was Natasja verantwoordelijk voor het onderdeel 'interfaces' en heeft zij het testtraject opgezet en vormgegeven voor DELTA N.V.. Naast de dagelijkse aansturing van de leveranciers van de verschillende informatiesystemen ten behoeve van het testtraject heeft Natasja leiding gegeven aan het testteam (7 personen) dat verantwoordelijk was voor het opstellen en uitvoeren van de testscenario's en cases. Het resultaat was een uitvoerig geteste release en een goed gedocumenteerde generieke testset die gebruikt kon worden voor volgende testtrajecten binnen DELTA N.V..
Binnen het Maintenance & Support team van VIP1 (IT-landschap B2B klanten, Billing en Customer Relation Management) heeft Natasja zich gericht op de inhoudelijke begeleiding van de productspecialisten bij het incident- en RFC management. Naast deze begeleiding heeft zij geholpen met het opstellen van impact analyses en de functionele specificaties voor changes voor de applicatiedomeinen die bij LogicaCMG in beheer en onderhoud waren (Cordaptix en ePoint). Andere belangrijke taken en verantwoordelijkheden waren de bewaking en overleg met het DELTA management, functioneel beheer en de interne IT-afdeling van DELTA t.b.v. de applicatiearchitectuur en strategie. Het houden van workshops, opstellen van requirements en het optreden als intermediair tussen de business van DELTA en de IT.
Binnen de afdeling Eneco Energy Trade, van de divisie B2B van Eneco Energie was Natasja verantwoordelijk voor het Datamanagement Gas. Binnen deze business unit was Natasja als Business Consultant verantwoordelijk voor de correcte uitvoer van de processen ten behoeve van het Allocatie Gas proces. De berichtenstroom ten behoeve van allocatie moet in goede banen geleid worden en de verbruiksgegevens in deze berichten moeten worden gevalideerd. Voor de validatie van de berichtenstroom werd gebruik gemaakt van GEN eBase. Naast de operationele zaken was Natasja vanuit een business perspectief betrokken bij het project Herinrichten Gasmeetdata Processen. Dit project had als doelstelling de gasmeetdata processen opnieuw te stroomlijnen om zo tot een effectievere procesgang te komen waardoor meer validatieregels toegepast konden worden op de gasmeetdata.
Naar aanleiding van de wettelijke aanpassingen en toevoegingen in de Meetcode werden de procedures en processen binnen de afdeling Databeheer via de business unit Metering aangepast. Binnen deze opdracht was Natasja als Procesmanager verantwoordelijk voor het modelleren van de processen en het opstellen van de bijbehorende procedures en werkinstructies. Tevens zijn de processen door Natasja geïmplementeerd binnen de lijnorganisatie.
Voor het project MOVE (Meetgegevens, Opzeggen, Verhuizen en Einde levering) heeft Natasja als Project Manager leiding gegeven aan het overdrachtsteam. Het overdrachtsteam was verantwoordelijk voor een soepele en correcte overgang voor in beheer name van, het in de Software Factory, ontwikkelde software naar functioneel beheer en applicatiebeheer van Eneco Energie.
Voor het programma liberalisering fase 3 ontstond de behoefte aan een programma office/project management office (PMO). Binnen deze opdracht was Natasja als Proces Manager verantwoordelijk voor het op zetten en tevens de rol van ad interim procesmanager binnen het programma office/project management office (PMO) in te vullen. Het resultaat was een programma office/project management office (PMO) dat bestond uit 7 personen dat, naast project bureau activiteiten zoals het bijhouden project dossier en portfoliomanagement een groot aantal andere activiteiten uitvoerde: reviewen projectplannen en ontwerpen, ondersteunen van projecten op procesgebied, architectuur (ontwikkeling en uitvoering binnen het projectportfolio), acceptatie voor functioneel beheer en applicatie beheer, change - en releasemanagement.
KPN Cash & Credit Management en KPN Billing, jan 1998 – sept 2002 Binnen de afdeling KPN Cash & Credit Management (later KPN Billing) heeft Natasja verschillende projecten uitgevoerd in verschillende rollen waaronder, testteam ITCIS, functioneel beheer JOUR en DBI, later projectmanagement programma Millennium.
Wil je CV's van freelancers kunnen downloaden? Bekijk onze opties voor recruiters.